營銷技巧:影響Facebook Reach的因素

最近我一直在查Facebook page的統計數據。早上一起來,第一件事情是打開窗戶,第二件事情就是查統計數據!因為我必須用一些好的數據來平衡之前由於Facebook調整帶來的壞心情。

最近由於reach量的急劇減少,查看Facebook的數據有時候就是一場悲劇。那麼究竟為什麼不能有更多的粉絲看到page的更新?什麼樣的內容才更利於傳播呢?雖然Facebook的算法還在調整,但我們已經在積極尋找著答案。

一、對於一直在下降的到達率我們能做些什麼?

這個問題其實已經有很多人一直在討論瞭。我們當然也一直在內部尋找答案,同時也和很多的Facebook營銷人員討論過。從中我們能看到,Facebook的到達率下降已經持續瞭很久瞭。

平均來說隻有4.5%的粉絲能看到page的帖子

以上的數字看起來熟悉麼?你的數據看起來相似麼?我們想瞭很多辦法來扭轉這個下滑的趨勢,想方設法讓更多人看到我們的posts。以下是我們驗證過的行之有效的方式。

二、用一張簡單的圖來解釋Facebook Reach問題

Facebook reach的下降是所有人都躲不過的。美國 @O音響電容價格gilvy 研究過到達率究竟還剩多少。結果是隻有6%,比去年十月下降瞭49%!

換句話說,如果你用Facebook廣告推廣你的post,那麼一個post100人中隻有6個人能看到,並且這些人必須都是你的粉絲。

Facebook做出這樣的調整當然有它自己的想法。用戶數持續擴大,但同時使用Facebook作為流量來源的商傢也越來越多。在沒有Facebook官方幹預的情況下,用戶的News feed頁面就是個混亂的戰場,有多於18億的page在這個戰場上廝殺。

當然還有些經濟考慮。在所有提高reach的方法中,最快速見效的方法就是為你的page投Facebook廣告。當然已經有人驗證過它的可行性。

三、Facebook如何計算什麼內容應該出現在用戶news feed中呢?

最簡單的回答就是,沒人能準確的知道。

我們隻知道這個算法非常復雜。Facebook的工程師Lars Backstrom說過,有10萬個獨立因素存在於這個計算模型中!所以解決這個問題的道路艱辛且漫長。

以下是一些已經被公開的影響因素:

·該用戶最多進行互動的帖子類型(例如照片、文字、視頻),如點擊、評論、贊等互動行為

·那些被用戶隱藏和舉報為spam的Post

·用戶與Facebook的廣告互動

·用戶的設備和上網速度

不過,雖然Facebook的算法如此復雜,還是有三個因素是其中的支柱。

互動情況——這裡指的是你和用戶之間的關系。有多少用戶會跟你的Page進行互動。

權重——Facebook會根據帖子類型進行權重分配。

發佈時間——你的帖子是新帖嗎?從時間上看越陳舊的帖子,越不會出現在news feed中。

下面是 PostRocket 相關文章中有關此主題的一張圖,它用圖很好地總結瞭以上因素。

雖然說影響帖子出現的因素非常多,但是三大支柱因素還是很有借鑒價值;可以根據以上提後級換電容到的一些因素來進行 page 發帖的優化。這裡沒法給你一些空洞、無法落地的無聊回答,但是可以給你些靈感。

四、別再一直關心這個數字瞭

也許我們不應該僅僅隻是關註汽車音響後級reach這一個數字。

看過一篇來自 Jon Loomer 的文章,他認為Facebook Reach可能並不代表什麼,建議我們要更加關註互動。

互動的數據不僅在 Facebook Insights 中占據瞭極其重要的位置,而且所有的來訪者都能看到,究竟有多少人看過這個帖子,這個帖子受不受歡迎。

Loomer還覺得優化news feed出現的帖子內容這件事情Facebook做得非常好! 它讓用戶看到自己想要的,在保持Facebook長久的活力的同時,幫你篩選瞭用戶,隻在那些最想看到這些內容的用戶面前展示這些帖子。這是個很有趣的想法,仁者見仁智者見智。

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